1. Acceptarea Termenilor
Prin plasarea unei comenzi pe site-ul nostru, clientul este de acord cu toți termenii și condițiile menționate mai jos, aplicabile tuturor produselor personalizate oferite (inclusiv, dar fără a se limita la, tricouri, tablouri și căni).
2. Prelucrarea Fotografiilor și Datele cu Caracter Personal
Clientul ne acordă dreptul de a prelucra fotografiile și informațiile furnizate în scopul realizării produselor personalizate. Datele cu caracter personal (inclusiv imaginile) vor fi folosite exclusiv pentru procesarea și livrarea comenzii și nu vor fi divulgate terților fără consimțământul explicit al clientului, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
3. Confidențialitate și Drepturi de Proprietate
Clientul înțelege și acceptă că, odată ce produsul personalizat este realizat și livrat, devine proprietatea fizică a clientului. Totuși, ne rezervăm dreptul de a utiliza imaginile produselor personalizate create în scopuri de promovare, publicitate sau alte activități comerciale, fără notificarea prealabilă a clientului.
4. Drepturi de Utilizare a Imaginilor
Prin plasarea comenzii, clientul consimte ca imaginile produsului personalizat finalizat să poată fi utilizate în materiale promoționale, pe site-ul nostru, în rețelele sociale și în alte canale de marketing. Utilizarea se va face în mod responsabil, fără a compromite identitatea sau datele personale ale clientului, cu excepția cazului în care este necesar pentru prezentarea produsului.
5. Anularea Comenzilor
Ne rezervăm dreptul de a anula comanda clientului în următoarele cazuri:
- Dacă realizarea produsului nu este posibilă din motive tehnice, artistice sau din alte cauze neprevăzute.
- Dacă clientul solicită un număr excesiv de modificări care depășesc limitele rezonabile ale serviciilor noastre standard.
- Dacă clientul nu furnizează materiale (ex. fotografii) clare și conforme cu cerințele noastre tehnice.
În cazul anulării comenzii, clientul va fi notificat cât mai curând posibil, iar orice plată efectuată va fi rambursată integral, dacă produsul nu a fost deja realizat.
6. Modificări ale Termenilor și Condițiilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții oricând. Vă încurajăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele actualizări.
7. Politica de Retur
Conform legislației în vigoare, produsele personalizate realizate la cererea clientului nu pot fi returnate, deoarece sunt create după specificațiile individuale ale acestuia și nu pot fi revândute. Prin urmare, nu se acceptă retururi pentru produsele personalizate (cum ar fi tablouri, tricouri, căni etc.)